Modalités/conditions de vente

Modalités de paiement 

Vous avez choisi le bijou que vous souhaitez, nous vous proposons trois modes de paiement pour régler votre commande : 
- par carte bancaire via paypal, directement sur ce blog
- par carte bancaire sans paypal, sur la plateforme a Little market
- par chèque

Par carte bancaire via paypal, système de paiement sécurisé


Vous pouvez commander les bijoux Helesis, ici, sur ce blog par carte bancaire via Paypal, système de paiement sécurisé. Rendez-vous dans la rubrique souhaitée et cliquez sur le lien "acheter maintenant" .Vous serez dirigé par Paypal pour  régler vos achats en toute sécurité.
Options supplémentaires

Securise par PayPal


Si jamais vous rencontrez une quelconque difficulté avec ce système , envoyez-moi un mail à hhelesis@gmail.com, je vous enverrai un lien de paiement paypal direct.

Par carte bancaire sans passer par le système paypal


Si vous souhaitez régler par carte bancaire sans passer par paypal, vous pouvez nous retrouver dans notre boutique de la plateforme " a Little Market", qui propose le paiement sécurisé direct par carte bancaire. Les prix des bijoux sont un peu plus élevés du fait des commissions prélevées par la plateforme

Par chèque 


Les commandes peuvent également être payées par chèque à l'adresse suivante :

Helesis. Hélène Baeyens. 8 ruelle des tanneurs. 44000 Nantes.

Les frais de livraison sont de 4 euros pour les boucles d'oreilles, tours d'oreilles, bagues, pendentifs  et de 5,50 euros pour les grands colliers et bracelets (tarifs valables en France métropolitaine).

Pour l'outre-mer et les pays de l'UE et la Suisse, les frais de port sont de 9 euros avec suivi du colis.

Délais de livraison

 De 24 h à 72 h  pour  les bijoux disponibles en stock.

 Le bijou est envoyé le jour de la commande en colis suivi (Lettre Max).

De 3 jours à 3 semaines pour les bijoux à fabriquer

Les délais de fabrication sont indiqués dans chaque rubrique pour chaque bijou

La commande est fabriquée à partir de la réception du paiement. Selon disponibilité du modèle, celle-ci sera livrable sous un délai de 48 heures à 3 semaines.
N'oubliez pas de me préciser par mail vos mesures pour les bracelets (tour de poignet) et bagues (tour de doigt) ainsi que la couleur des pierres choisies.


Echange, délai de rétractation 

  Les bijoux non personnalisés peuvent faire l'objet d'une rétractation légale sous un délai de 15 jours. Nous vous offrons par ailleurs une possibilité d'échange pour les bijoux non personnalisés sous un délai de 10 jours s'ils n'ont pas été portés.  Dans les deux cas, les frais de port aller et retour sont à votre charge. Les bijoux ayant fait l'objet d'une commande personnalisée (modèle de création, bague à la taille personnalisée) ne peuvent être repris ni échangés Une bague sur mesure qui s'avérerait trop grande ou trop petite peut néanmoins être ajustée à la bonne taille, me contacter dans ce cas précis)